सीएम हेल्पलाईन शिकायतों का प्रमुखता से कराएं निराकरण- कलेक्टर कलेक्टर ने की सीएम हेल्पलाईन तथा लंबित विभागीय पत्रों की समीक्षा

सीएम हेल्पलाईन शिकायतों का प्रमुखता से कराएं निराकरण- कलेक्टर कलेक्टर ने की सीएम हेल्पलाईन तथा लंबित विभागीय पत्रों की समीक्षा


कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में कलेक्टर श्री अरविंद दुबे द्वारा सीएम हेल्पलाईन में लंबित शिकायतों की विभागवार विस्तृत समीक्षा करते हुए प्राथमिकता के साथ त्वरित निराकरण कराने के निर्देश सभी जिला अधिकारियों को दिए गए। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाईन में कोई भी शिकायत अधिक समय तक लंबित ना रहे। शिकायत प्राप्त होते ही नियमानुसार निराकरण की कार्यवाही की जाए। कलेक्टर श्री दुबे ने सभी जिला अधिकारियों को प्रतिदिन सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की स्थिति तथा उनके निराकरण हेतु की जा रही कार्यवाही की मॉनीटरिंग करते हुए अवगत कराने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायत का संतुष्टिपूर्ण निराकरण कराया जाए। इसके लिए संबंधित शिकायतकर्ता से चर्चा करें तथा निराकरण संबंधी कार्यवाही से अवगत कराएं। कलेक्टर ने समय सीमा वाले लंबित विभागीय पत्रों की भी समीक्षा करते हुए अधिकारियों को शीघ्र कार्यवाही करने के निर्देश दिए। बैठक में कलेक्टर श्री दुबे ने जिले में हर घर तिरंगा अभियान के क्रियान्वयन हेतु की जा रही तैयारियों की समीक्षा करते हुए कहा कि इस अभियान को जन-जन का अभियान बनाएं। समाज के प्रत्येक वर्ग को अभियान से जोड़े। जिले के सभी ग्रामीण और नगरीय क्षेत्रों में 13 से 15 अगस्त के मध्य अधिक से अधिक लोगों को अपने घरों, प्रतिष्ठानों, कार्यालयों में राष्ट्रीय ध्वज फहराने हेतु प्रेरित किया जाए। लोगों को सुगमता से राष्ट्रीय ध्वज प्राप्त हो सके, इसके लिए भी कलेक्टर ने अधिकारियों को दिशा-निर्देश दिए। कलेक्टर श्री दुबे ने अंकुर अभियान की भी समीक्षा करते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि नागरिकों को अभियान से जोड़ते हुए अधिक से अधिक संख्या में पौधरोपण कराएं। उन्होंने कहा कि पौधरोपण करने के साथ ही वायुदूत एप पर पंजीयन करते हुए पौधरोपण की फोटो अपलोड करना भी जरूरी है। इसलिए नागरिकों को वायुदूत एप के बारे में भी जानकारी देते हुए एप इंस्टॉल करने, पंजीयन करने तथा फोटो अपलोड करने की प्रक्रिया बताएं। बैठक में कृषि, पीएचई, स्वास्थ्य, शिक्षा, पीडब्ल्यूडी, जल संसाधन, मत्स्य सहित अन्य विभागों की विभागीय गतिविधियों की समीक्षा की गई। इस अवसर पर डीएफओ श्री अजय पांडे, अपर कलेक्टर श्री आदित्य रिछारिया, जिला पंचायत सीईओ श्री पीसी शर्मा, डिप्टी कलेक्टर श्री मकसूद अहमद सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित थे।

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